Mentions légales

Dénomination: Mister John Coiffeur Barbier
Forme juridique: SAS au capital social de 1000€
Siège social: 4 rue des Forges 03100 Montluçon
Téléphone: 07.83.38.22.20
RCS Montlucon B 882199730
N° TVA Intra communautaire: FR83882199730
Hébergeur: 

• Wix 

• Wix Online Platform Limited 

• Adresse : 1 Grant’s Row, Dublin 2 D02HX96, Ireland.

• Téléphone : Veuillez cliquer ici.

 

Conditions générales d’utilisation du site internet

 

Le site internet est édité par MISTER JOHN COIFFEUR BARBIER, société par actions simplifiée, au capital social de 1 000,00 €, dont le siège social est situé au 4 RUE DES FORGES, 03100 MONTLUCON, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Montlucon sous le numéro 882 199 730 représentée par M Johnny GARCIA agissant et ayant les pouvoirs nécessaires en tant que président.

 

Le Site a pour objet la présentation des Prestations de coiffeur barbier de l’éditeur et la Réservation de rendez-vous en ligne pour bénéficier des Prestations, ainsi que le paiement en ligne des Prestations.  

 

 

0.Définitions

• « CGU » désigne les présentes conditions générales d’utilisation et de vente de vente en ligne des prestations de services ;

• « Client » désigne la personne physique ayant réservé des prestations et ayant ou pas créé un compte client ;

• « Compte Membre » désigne le service accessible via l’application Spacewix ;

• « Prestation » désigne toutes les prestations de coupe de cheveux, soin de la barbe, rasage ou les forfaits offerts à la vente sur le Site.

• « Site » désigne le site internet édité par MISTER JOHN COIFFEUR BARBIER et accessible à l’adresse suivante : www.coiffeur-et-barbier.com ; www.montlucon-jeux.com

• « Service » désigne le service de réservation en ligne de rendez-vous pour les Prestations ;

• « Utilisateur » désigne la personne physique qui consulte le Site.
   

1.Accès au Site et acceptation des CGV

La consultation du Site est libre et gratuite mais nécessite l’acceptation pleine et entière des CGU.

L'accès et l'utilisation du Site suppose l'acceptation des CGU. En accédant au Site, l’Utilisateur reconnait avoir pris connaissance des CGU et de les accepter dans leur intégralité et sans réserve. Dans le cas contraire, l'Utilisateur doit renoncer à accéder au Site.

Les CGU peuvent être modifiées à tout moment par MISTER JOHN COIFFEUR BARBIER.

 

2.Disponibilité du Site et du Service

MISTER JOHN COIFFEUR BARBIER met en œuvre tous les moyens mis à sa disposition pour assurer un accès permanent et de qualité aux services fournis par le Site. Toutefois MISTER JOHN COIFFEUR BARBIER n’est tenu qu’à une obligation de moyens. Tout événement dû à un cas de force majeure ayant pour conséquence un dysfonctionnement du réseau ou du serveur n'engage pas la responsabilité de MISTER JOHN COIFFEUR BARBIER. L'accès au Service ou au Site peut à tout moment faire l'objet d'une interruption, d'une suspension, d'une modification sans préavis pour une maintenance ou pour tout autre cas. L'Utilisateur s'oblige à ne réclamer aucune indemnisation suite à l'interruption, à la suspension ou à la modification du Service ou du Site.

 

3.Propriété intellectuelle

Toutes les données contenues sur le Site sont la propriété de MISTER JOHN COIFFEUR BARBIER. Toute reproduction partielle ou totale du Site, ou toute création d'œuvres dérivées à partir du Site, sans l'autorisation expresse de MISTER JOHN COIFFEUR BARBIER est interdite. L'ensemble de ce Site constitue une œuvre protégée et fait l'objet d'une protection par le Code de la Propriété intellectuelle. L'Utilisateur s'engage à utiliser le Site dans un cadre strictement privé et dans le respect des CGU.

 

4.Réservation site web coiffeur-et-barbier.com

Lorsque la Réservation est faite moins de 24 heures avant le jour du rendez-vous, le Client reconnait être informé qu’en cas d’annulation, sa Commande ne pourra donner lieu à aucun remboursement.

 

5.Prix des Prestations site web coiffeur-et-barbier.com

Le prix des Prestations est le prix affiché sur le Site au jour de la Réservation.  

Les prix sont affichés en euros et toutes taxes comprises.

MISTER JOHN COIFFEUR BARBIER se réserve le droit de modifier les prix à tout moment et sans préavis.

 

1. Prix des prestations partenaire site web montlucon-jeux.com

Pour des raisons de confidentialité, les prix des prestations de communication à l’attention des partenaires est disponible via un formulaire d’intention. La plaquette tarifaire est envoyé par mail avec un bon de commande

 

6.Modalités de paiement site web coiffeur-et-barbier.com

Les Prestations sont payables directement sur le Site via les moyens de paiement sécurisés Paypal ou Stripe en cas de paiement par carte bancaire.

 

Concernant les paiements par PAYPAL, après avoir choisi ce mode de paiement, le Client est redirigé vers le site internet PayPal où le Paiement est réalisé selon les conditions générales d’utilisation du service PAYPAL.

 

Les Prestations peuvent également être payées sur place au salon le jour du rendez-vous en espèce, par carte bancaire (à partir de 25 euros TTC) ou par chèque (sur présentation d’une pièce d’identité).

 

MISTER JOHN COIFFEUR BARBIER ne fait pas crédit.

 

1. Modalités de paiement site web montlucon-jeux.com

Les espaces de communication sont payables à réception facture contenant un lien de paiement via les moyens de paiement sécurisés Paypal ou Stripe en cas de paiement par carte bancaire. Concernant les paiements par PAYPAL, après avoir choisi ce mode de paiement, le Client est redirigé vers le site internet PayPal où le Paiement est réalisé selon les conditions générales d’utilisation du service PAYPAL.

 

Les Prestations peuvent également être payées par chèque à l’ordre de Mister John Coiffeur Barbier. Chèque à envoyer par voie postale à Mister John Coiffeur Barbier – 4 rue des Forges – 03100 Montluçon

 

Les espaces de communication seront créés et diffusés sur le site à réception du règlement complet et après l’acception « Bon pour diffusion » du client partenaire.

Pour tout retard de paiement, des pénalités de retard seront dues dès le premier jour de retard et pour chaque jour de retard à hauteur de 3 fois le taux d’intérêt légal.

Une indemnité forfaitaire de 40 euros couvrant les frais de recouvrement sera également exigible

MISTER JOHN COIFFEUR BARBIER ne fait pas crédit.

 

7.Modification ou Annulation d’une Réservation  

Toute Réservation peut être modifiée ou annulée sans frais jusqu’à 24h avant le jour du rendez-vous.

Pour demander la modification d'un rendez-vous, il suffit de téléphoner et de laisser un message sur la boite vocale avec vos coordonnées (nom et téléphone) au 07.83.38.22.20. Vous serez re contacté pour la modification de votre rendez-vous sur un nouveau créneau disponible.

 

Une seule demande de modification pour chaque réservation sera acceptée.

 

En cas d’annulation tardive, c’est-à-dire moins de 24 heures avant le jour du Rendez-vous, ou de non-présentation au rendez-vous, le Client ne pourra obtenir aucun remboursement de sa Réservation.

 

les sommes payées restent acquises à titre d’indemnité d’annulation tardive dont le montant est égal au prix des Prestations réservées.

 

Si les Prestations n’ont pas été prépayées en ligne, MISTER JOHN COIFFEUR BARBIER vous enverra une facture du montant des Prestations réservées.

 

8.Programme de fidélité

MISTER JOHN COIFFEUR BARBIER propose un programme de fidélité dont les modalités actuelles sont décrites sur le Site. Ce programme peut être amené à évoluer. Les conditions utilisations des points fidélités sont celles décrites sur le Site au jour de l’utilisation des points fidélité. La souscription au programme fidélité implique l’utilisation de l’application Spacewix et l’acception des conditions générales d’utilisation de cette application.

 

9.Commande de carte cadeau

Les cartes cadeau ont une validité d’un an à partir du jour de leur commande sur le Site.

Elles sont livrées par mail sous la forme d’un code promo utilisable sur le Site pour payer les Prestations réservées ou directement au salon.
 

10.Exercice du droit de rétractation

Conformément aux dispositions du code de la consommation, le Client qui contracte en sa qualité de consommateur dispose d’un délai de quatorze (14) jours francs à compter de la réception des Produits pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ou payer de pénalités, à l’exception des frais de retour, en remplissant le formulaire type de rétractation disponible sur le Site ou en envoyant un courrier électronique à l’adresse suivante : coiffeur.barbier.montlucon@gmail.com

 

Le droit de rétractation ne peut plus être exercé une fois que la carte à été consommée.

 

11.Modèle de formulaire d’exercice du droit de rétractation

Le Client qui désire exercer son droit de rétractation suite à l’achat d’une carte cadeau peut le faire en reproduisant, complétant et renvoyant le présent formulaire par courrier électronique :
 

« A l'attention de MISTER JOHN COIFFEUR BARBIER :

 

Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente carte cadeau ci-dessous :

Commandé le : …

Nom du consommateur : …

Adresse du consommateur : …

Date : … ».

 

12.Données personnelles

Lorsque l’Utilisateur ou le Client visite le Site, réserve un rendez-vous ou créé un compte Client ou qu’il devient membre, des données personnelles le concernant sont collectées et traitées dans les conditions décrites dans la politique de confidentialité disponible ici.

 

13.Droit applicable

Les CGU sont soumises au droit français.

 

14.Médiation

En cas de différend avec MISTER JOHN COIFFEUR BARBIER, le Client est invité dans un premier temps à prendre contact directement avec MISTER JOHN COIFFEUR BARBIER, pour tenter de trouver une issue amiable à ce différend.

​

Conformément à l'article L. 612-1 du Code de la consommation, le consommateur, sous réserve de l’article L.612.2 du code de la consommation, a la faculté d’introduire une demande de résolution amiable par voie de médiation, dans un délai inférieur à un an à compter de sa réclamation écrite auprès du professionnel.

Cet établissement a désigné, par adhésion enregistrée sous le numéro 80361/MJ/2303 la SAS Médiation Solution comme entité de médiation de la consommation.

 

Pour saisir le médiateur, le consommateur doit formuler sa demande :

- Soit par écrit à :

Sas Médiation Solution

222 chemin de la bergerie

01800 Saint Jean de Niost

Tel. 04 82 53 93 06

 

- Soit par mail à : contact@sasmediationsolution-conso.fr

- Soit en remplissant le formulaire en ligne intitulé « Saisir le médiateur » sur le site https://www.sasmediationsolution-conso.fr

Quel que soit le moyen de saisine utilisé, la demande doit impérativement contenir :

- Les coordonnées postales, téléphoniques et électroniques du demandeur,

- Le nom et l’adresse et le numéro d’enregistrement chez Sas Médiation Solution, du professionnel concerné,

- Un exposé succinct des faits. Le consommateur précisera au médiateur ce qu’il attend de cette médiation et pourquoi,

- Copie de la réclamation préalable,

- tous documents permettant l’instruction de la demande (bon de commande, facture, justificatif de paiement, etc.)

 

Politique de confidentialité des données

Responsable du traitement des emails M. Garcia – mail : coiffeur.barbier.montlucon@gmail.com

Les informations recueillies

Nous recevons, collectons et stockons toute information que vous saisissez sur notre site web ou que vous nous fournissez de toute autre manière. En outre, nous recueillons l'adresse de protocole Internet (IP) utilisée pour connecter votre ordinateur à l'Internet ; le login ; l'adresse e-mail ; le mot de passe ; les informations sur l'ordinateur et la connexion et l'historique des achats. Nous pouvons utiliser des outils logiciels pour mesurer et collecter des informations de session, y compris les temps de réponse des pages, la durée des visites sur certaines pages, les informations sur l'interaction entre les pages et les méthodes utilisées pour naviguer hors de la page. Nous recueillons également des informations d'identification personnelle (y compris le nom, l'adresse électronique, le mot de passe, les communications) ; les détails de paiement (y compris les informations de carte de crédit), les commentaires, les réactions, les évaluations de produits, les recommandations et le profil personnel.

Comment sont recueillies ces informations ?

Lorsque vous effectuez une transaction sur notre site web, dans le cadre du processus, nous recueillons les informations personnelles que vous nous donnez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail. Vos informations personnelles ne seront utilisées que pour les raisons spécifiques mentionnées ci-dessus.

Pourquoi recueillir ces informations personnelles ?

Nous recueillons ces informations non personnelles et personnelles aux fins suivantes :

Fournir et exploiter les services ;

Fournir à nos utilisateurs une Assistance et un support technique permanents ;

Pouvoir contacter nos visiteurs et utilisateurs avec des avis généraux ou personnalisés relatifs au service et des messages promotionnels ;

Pour créer des données statistiques agrégées et d'autres informations non personnelles agrégées et/ou déduites, que nous ou nos partenaires commerciaux pouvons utiliser pour fournir et améliorer nos services respectifs ;

Se conformer aux lois et règlements applicables.

Comment sont stockés, utilisés, partagez-vous les informations personnelles des visiteurs de ce site ?

Notre entreprise est hébergée sur la plateforme Wix.com. Wix.com nous fournit la plateforme en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services. Vos données peuvent être stockées par le biais du stockage de données, des bases de données et des applications générales de Wix.com. Elles stockent vos données sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu.

Toutes les passerelles de paiement direct proposées par Wix.com et utilisées par notre entreprise respectent les normes établies par PCI-DSS, telles que gérées par le PCI Security Standards Council, qui est un effort conjoint de marques comme Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS contribuent à garantir le traitement sécurisé des informations relatives aux cartes de crédit par notre magasin et ses fournisseurs de services.

Comment communiquez-vous avec les visiteurs de votre site ?

Nous pouvons vous contacter pour vous informer sur votre compte, pour résoudre des problèmes avec votre compte, pour résoudre un litige, pour collecter des frais ou des sommes dues, pour sonder votre opinion par le biais d'enquêtes ou de questionnaires, pour envoyer des mises à jour sur notre société, ou si nécessaire pour vous contacter afin de faire respecter notre contrat d'utilisation, les lois nationales applicables, et tout accord que nous pourrions avoir avec vous. À ces fins, nous pouvons vous contacter par courrier électronique, téléphone, messages textuels et courrier postal.

Pendant combien de temps conservez-vous les données ?

Les données personnelles traitées par Green2Green sont conservées conformément à la réglementation relative à la protection des données et selon les durées des prescriptions légales. D’une manière générale, vos données personnelles sont conservées pendant toute la durée de votre relation avec nous, augmentée d’une durée de trois (3) ans à l’issue de la fin de nos relations.

Quels sont nos droits ? et comment pouvons-nous les exercer ?

Vous avez le droit de demander l’accès et la rectification de vos données personnelles.

Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles, (i) si vous contestez l’exactitude de ses données pendant la durée nous permettant de vérifier l’exactitude de ces dernières, (ii) si vous considérez que nous traitons illicitement vos données et que vous exigez une limitation de leur utilisation plutôt qu’un effacement, (iii) si nous n’avons plus besoin de ses données au regard des finalités visées ci-dessus mais que celles-ci sont encore nécessaires pour la constatation, l’exercice ou la défense de ses droits en justice, (iv) en cas d’exercice de son droit d’opposition pendant la durée de vérification portant sur le point de savoir si les motifs légitimes que nous poursuivons prévalent sur les siens.

Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles.

Vous avez le droit de demander, à tout moment, à exercer votre droit d’opposition vis-à-vis des traitements exploités pour des raisons tenant à votre situation particulière.

Vous avez également le droit de vous opposer à la prospection commerciale, sans avoir à fournir de motif.

Vous avez le droit d’exercer le droit à la portabilité des données, ce qui vous donne le droit d’obtenir une copie des données à caractère personnel vous concernant ou de les transférer à un tiers dans un format structuré et couramment utilisé et lisible par une machine.

Vous avez également le droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé et produisant des effets juridiques vous concernant ou vous affectant de manière significative.

Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment.

Vous disposez également du droit de formuler des directives concernant la conservation, l’effacement et la communication de vos données à caractère personnel post-mortem.

Ces droits peuvent être exercés, à tout moment, en envoyant un courrier électronique à l’adresse coiffeur.barbier.montlucon@gmail.com ou un courrier à l’adresse suivante : MISTER JOHN COIFFEUR BARBIER, 4 RUE DES FORGES, 03100 MONTLUCON

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL). Des informations supplémentaires sont accessibles sur son site Internet www.cnil.fr.

Comment sont utilisés les cookies et autres outils de suivi ?

Il est important de noter que les services tiers, tels que Google Analytics ou d'autres applications offertes par le Wix App Market, qui placent des cookies ou utilisent d'autres technologies de suivi par le biais des services de Wix, peuvent avoir leurs propres politiques concernant la manière dont ils collectent et stockent les informations. Comme il s'agit de services externes, ces pratiques ne sont pas couvertes par la politique de confidentialité de Wix.

Comment pouvez-vous retirer votre consentement à l'utilisation des cookies?

Si vous ne souhaitez plus que nous traitions vos données, veuillez nous envoyer un courrier à Mister John Coiffeur Barbier 4 rue des Forges 03100 Montlucon France

Mises à jour de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, aussi nous vous invitons à la consulter fréquemment. Les modifications et les clarifications prendront effet dès leur publication sur le site web. Si nous apportons des modifications importantes à la présente politique, nous vous informerons ici de sa mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et/ou les divulguons.